На время действия режима всеобщей самоизоляции красносулинский отдел ЗАГС ограничил часы приёма граждан. Теперь людей принимают только с 9:00 до 11:00.
По предварительной записи, которую можно осуществить по телефону 5-24-91, сейчас осуществляется только регистрация смерти и рождения. За дни действия особого режима, введённого в связи с пандемией коронавируса, выдаётся 4-5 свидетельств. Остальные виды услуг временно приостановлены.
Бракосочетание без торжественной регистрации проводится в будние дни по желанию молодоженов. Тем же, кто хочет пройти торжественную регистрацию, переносят дату свадьбы до стабилизации ситуации.
Приём и выдача документов осуществляются при входе в здание на первом этаже.